¿Cómo chatear con nosotros?

Entendemos que en algún momento mandar correos y esperar una respuesta es un proceso un poco más largo, ya veces necesitamos respuestas inmediatas o más prontas. Pensando en eso, te contamos en los siguientes pasos como chatear con nuestro equipo de trabajo para tener soluciones prontas.

El chat estará disponible en los siguientes horarios:

Inglés 
07:00 to 00:00 - Europa (GMT+1) 
01:00 to 17:00 - Costa Este América & Colombia (GMT-5)

Español
14:00 to 23:00 - Europa
08:00 to 17:00 - Costa Este América & Colombia

Francés 
07:00 to 16:00 - Europa
01:00 to 10:00 - Costa Este América & Colombia

Paso 1.

  • Abrir el usuario con el que estás registrado para ingresar a la plataforma de Eventtia:

Paso 2.

  • Después de iniciar sección encontrarás en la parte inferior derecha un recuadro como el de la siguiente imagen:

Para  hacer uso siga los siguientes pasos:

  • Al dar clic al recuadro se abrirá una pestaña donde encontraremos dos opciones llamadas: "Answer" y "Ask", dar clic en "Ask" 

  •    luego  se abrirá la opción de "chat", dar clic en la opción "chat"

  •   Y comenzarás una conversación con una de las personas de nuestro equipo.

                        !Ahora sabes cómo chatear con nosotros¡

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